Sultan Gardens Resort Sharm El Sheikh - Ultra All Inclusive

Pros: Great hotel! The staff is super friendly, the food is quite good, and the pool is excellent. Highly recommended!

Cons: The hotel is a bit dated, but it's very well-maintained.

Pros: Everything was good overall, except for the staff. From the front door all the way to the beach, the staff need to be retrained on how to properly deal with and interact with guests. Better communication, attitude, and customer service would make a big difference.

Cons: Everything was good overall, except for the staff. From the front door all the way to the beach, the staff need to be retrained on how to properly deal with and interact with guests. Better communication, attitude, and customer service would make a big difference.

Pros: מחיר יקר

Cons: שירות במלון וגם אצל הקבלה אשמח לזיכוי או פיצוי על מה שהיה לנו מהמלון

Pros: Das Klima, das Meer und die Unterwasserwelt, die Korallen, die verschiedenen Fischarten, das phänomenale Essen und vieles mehr.

Cons: Taxitarif, der nicht festgelegt wurde

Pros: Trasporti interni eccellenti c’è una navetta ogni 5 minuti. Spa molto attrezzata e comoda.

Cons: Il cibo non sempre all altezza specialmente il ristorante Italiano che di italiano non aveva nulla. Colazione fantastica così come la live cooking

ارجو ضبط الموظفين عندكم

Pros: الافطار والغرف جميل جدا

Cons: معاملة بعد الموظفين

Machine-translated

Pros: فندق رائع! العاملون ودودون للغاية، الطعام جيد تمامًا، والمسبح ممتاز. يُوصى به بشدة!

Cons: الفندق قديم إلى حد ما، لكنه محافظ عليه جيدًا جدًا.

Machine-translated

Pros: المناخ، البحر، وعالم تحت الماء، الشعب المرجانية، أنواع مختلفة من الأسماك، الطعام الرائع وأكثر من ذلك بكثير.

Cons: سعر التاكسي الذي لم يتم تحديده

Machine-translated

Pros: نقل داخلي ممتاز، هناك حافلة كل 5 دقائق. منتجع صحي مجهز تجهيزًا جيدًا ومريح.

Cons: الطعام ليس دائمًا على المستوى المطلوب خاصة المطعم الإيطالي الذي لم يكن إيطاليًا على الإطلاق. وجبة الإفطار رائعة كما هو الطهي المباشر.

أرجو تحسين سلوك الموظفين لديكم.

Pros: الإفطار والغرف جميلة جدًا.

Cons: معاملة سيئة من قبل الموظفين.

Machine-translated

Pros: كان كل شيء جيدًا بشكل عام، باستثناء الموظفين. من الباب الأمامي حتى الشاطئ، يحتاج الموظفون إلى إعادة التدريب على كيفية التعامل السليم والتفاعل مع الضيوف. التواصل الأفضل، والموقف، وخدمة العملاء ستحدث فرقًا كبيرًا.

Cons: كان كل شيء جيدًا بشكل عام، باستثناء الموظفين. من الباب الأمامي حتى الشاطئ، يحتاج الموظفون إلى إعادة التدريب على كيفية التعامل السليم والتفاعل مع الضيوف. التواصل الأفضل، والموقف، وخدمة العملاء ستحدث فرقًا كبيرًا.

Machine-translated

Pros: السعر مرتفع.

Cons: الخدمة في الفندق وأيضًا في مكتب الاستقبال. سأكون سعيدًا بالاسترداد أو التعويض على ما حدث لنا من الفندق