Charmillion Club Aquapark

Pros: This was my fourth stay at Charmillion Club Aqua Park, and once again, I had a wonderful experience. I was pleasantly surprised to see such a big improvement in the service, food, and overall quality compared to my previous stays. Everything felt even better and more enjoyable this time. A special thank you to Mr. Mikhail from Reception for his professionalism and warm welcome, and to Ahmed from Housekeeping for his excellent service and attention to detail. I stayed in room 5118, and I truly enjoyed my stay. I’m happy to see the continuous improvement, and I’m already looking forward to coming back again!

Pros: Çalışanlar genellikle güleryüzlüydü. Aquapark güzeldi. Resepsiyondaki Mehdi ve Mikhail çok yardımcı oldu.

Cons: Bazı yemekleri sevemedik

الاكل جدا سيء و لا يناسب ذائقة العرب

Pros: محمد في الاستقبال كان جدا متعاون ولطيف ساعدنا كتير وخلا رحلتنا اسهل وألطف شكرا لكل موظف متفاني و يعامل العملاء بوجه بشوش

Pros: جيد جدا ويلبي حاجة العائله كامله

Cons: ماكنة الصرف خدة النقود ولم تعدها

Pros: Servizio, accoglienza. Tutto perfetto! Grazie a Mehdi per la gentilezza e professionalità!

Pros: الفندق كبير ومريح والناس كلها بتساعدك بس لازم أدى للراجل اللى فى الريسبشن محمد غريب وشهرته بيبو حقه هو فى قمة الاحترام والاحترافية وده لازم يكون موجود فى منصب قيادى فى مجموعة شارمليون قريب جدا بصراحة سهل عليا الإقامة وخلاها ممتعة ليا ولابنى وبشكره جدا ، والناس بتاعة خدمة الغرف فى قمة الاحترام والذوق والتعاون ، وكمان المشرف اللى فى المطعم الإيطالي كان قمة فى الاحترام والود وممتاز بصراحة هو والمجموعة اللى معاه شكرا ليكوا ونتقابل قريب ان شاءالله

Cons: لاشيء

Pros: La struttura mi è piaciuta molto. Pulita molto grande e con dei bellissimi giardini.Hotel molto adatto ai bimbi. Mhalik e stato molto gentile e disponibile

Cons: A me la struttura è piaciuta molto non ho nulla di brutto da dire

اقامة ممتعه جداً

Pros: الفندق حلو من كل النواحي خصوصاً للعائلات نظافه وفعاليات في المسرح والعاب مائية للاطفال و مسابح تناسب الاطفال بالنسبه لعمق المسبح وبالنسبه للكبار ممتاز جداً فيه كم لعبه في الاكوا بارك تناسب الكبار النظام عندهم حلو من ناحية ان يكون فيه موظف مسؤول تتابع معه من الاستقبال الى الخروج يكون متواصل معك على طول كان متابع معي MEKHAIL وكان قمة في التعاون والحرص اني اكون يومياً مرتاح واموري طيبه والمطعم حلو مره الاصناف متغيره يومياً وصراحة كل يوم افضل من الثاني وكان الاخ حسام مسؤول المطعم الرئيسي محترم وماقصر واقف على قدم وساق لرحة اللي موجودين السناكات والبارات على طول مفتوحه وعلى حساب حجزك تكون قيمة الخدمات وغالباً اكثر اللي يتقدم في البارات من مشروبات وماكولات تتقدم مجاناً للنزلاء وفيه واحد اسمه Nady مبتسم طووووول الوقت وخدوم مره وما انسى ابراهيم من خدمة الغرف كان كل يوم يسوي لنا شكل جديد للاطفال وصرنا نتابع كل يوم وش بيسوي بالعموم المنتجع جميل ويطول التقييم والكلام فيه والعاملين فيه من منقذين المسباح وباقي الخدمات وسيعين صدور والكل حاب الشغل يخلونك تستمع وانت تطلب اي شي ولو رجعت شرم الشيخ بيكون اول خياراتي

Cons: الشي الوحيد انه مو مطل على البحر وكنت على علم بذلك ولكن عندهم نقل ترددي لشاطئ خاص تابع لهم يطلع كل راس ساعه ويرحع في نص كل ساع من 8 الصباح الى 6 المساء

تجربة مش هالقد منيحة من ناحية نظافة واكل من ناحية معاملة وبذات بيبو كانت ممتازة

Pros: بصراحة، الشيء الوحيد الإيجابي في الفندق كان بيبو من قسم الاستقبال. معاملته كانت ممتازة جدًا، وكان دائمًا بشوش وبيضحك، وأي طلب طلبناه منه كان يحاول يلبيه بكل لطف وسرعة. فعلًا كان متعاون ومحترم وخلّى تجربتنا أفضل بكثير. شكرًا بيبو على المعاملة الحلوة ❤

Cons: للأسف، كانت في عدة أمور سلبية أثرت بشكل كبير على تجربتنا في الفندق. الأكل كان من أكثر الأشياء المخيبة للآمال؛ أحيانًا كان ثقيل جدًا وأحيانًا خفيف جدًا، وبصراحة ما كان زاكي بالمرة. كمان موضوع النظافة كان مزعج جدًا، خصوصًا الصحون. كنا نلاحظ إنه الصحون ما بتنظف بشكل جيد، وكان يضل فيها ريحة مش منيحة. حكينا للعمال أكثر من مرة وانتقدنا الموضوع، لكن للأسف المشكلة استمرت وما تغير شيء. بالنسبة للغرف، كان في كمية كبيرة جدًا من القرص/الحشرات، لدرجة إنه ما قدرنا نفتح البرندة ونستمتع فيها بشكل طبيعي. بشكل عام، كنا نتوقع مستوى أفضل بكثير من ناحية الأكل والنظافة ونظافة الغرف بيبو خلا تجربتنا افضل بكتير لازم يحافظو عليه

Machine-translated

Pros: كانت هذه إقامتي الرابعة في شارميليون كلوب أكوا بارك، ومرة أخرى، كانت تجربة رائعة. لقد فوجئت بشكل لطيف بالتحسن الكبير في الخدمة والطعام والجودة العامة مقارنة بإقاماتي السابقة. كل شيء كان أفضل وأكثر متعة هذه المرة. شكرًا خاص للسيد ميخائيل من الاستقبال على احترافيته وترحيبه الدافئ، ولأحمد من خدمة الغرف على خدمته الممتازة واهتمامه بالتفاصيل. أقمت في الغرفة رقم 5118، واستمتعت حقًا بإقامتي. أنا سعيد برؤية التحسن المستمر، وأنا بالفعل أتطلع للعودة مرة أخرى!

الطعام جدًا سيء ولا يناسب ذوق العرب

Pros: محمد في الاستقبال كان متعاونًا ولطيفًا جدًا، ساعدنا كثيرًا وجعل رحلتنا أسهل وأكثر لطفًا. شكرًا لكل موظف متفانٍ ويعامل العملاء بوجه بشوش

Pros: جيد جدًا ويلبي حاجة العائلة كاملة

Cons: ماكينة الصرف خدمة النقود ولم تعد